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ENTREVISTAS misPeces.com
Entrevista a Javier Ojeda - Gerente de APROMAR:
“Queremos que “Crianza del Mar” llegue a ser sinónimo de pescado español de calidad”

  

APROMAR presentó la marca Crianza del Mar en Madrid, el pasado mes de enero. Este nuevo distintivo, fruto de un proyecto piloto para la mejora de la calidad de los productos de los cultivos marinos, servirá para promocionar las especies más producidas por el sector acuícola marino español.

misPeces.com entrevista a Javier Ojeda, gerente de la Asociación Empresarial de Productores de Cultivos Marinos (APROMAR), con la finalidad de que nos explique el porqué de “Crianza del Mar”, los objetivos, las especies inicialmente aprobadas, en qué fase de implantación se encuentran y cómo deberán adaptarse los productores para poder comercializar bajo el distintivo, así como también las medidas que se aplican a los fabricantes de alimentos para peces.



  
Creación de la Marca
 
  
¿Qué circunstancias se han producido en el mercado de la dorada, lubina y rodaballo de acuicultura, para que desde APROMAR hayan optado por la creación de una marca colectiva?
  
España es el tercer mercado mundial de productos pesqueros tras los EEUU y Japón, y está en crecimiento. En 2003 se consumieron en España 2.045.000 toneladas de productos pesqueros, siendo el 62% de este consumo en fresco. El mercado pesquero español es un mercado abierto y muy competitivo, en el que priman el precio y la calidad. Pero en el que también tienen cada vez más relevancia la garantía de la seguridad alimentaria y las cuestiones medioambientales relacionadas con los sistemas de captura y producción.

En su mayor parte, los productos pesqueros frescos son productos genéricos, lo que otorga al precio un peso primordial y además causa que los productores tengamos muy poco control sobre el producto una vez que este abandona nuestras instalaciones.

En el mercado español de pescado los productores de acuicultura españoles no solo competimos con el pescado de la pesca extractiva nacional e internacional de las mismas especies y de otras, sino sobre todo con las producciones de acuicultura de países con costes, en ocasiones, inferiores a los nuestros.
  

“debemos adoptar decisiones estratégicas que nos lleven a una posición de ventaja competitiva sostenible, como son el segmentar el mercado y el diferenciar nuestros productos.”

  
Es importante destacar que en encuestas de hábitos de compra y consumo, el español es un consumidor que prefiere el producto nacional. El 68,8% de los hogares españoles está totalmente de acuerdo o de acuerdo con la afirmación que “prefieren productos del país”, y que en el caso de pescado fresco el grado de preferencia alcanza el 71,1%. Sin embargo, el pescado fresco es unos de los últimos grandes productos alimentarios en los que se comienzan a implantar marcas.

Dada la situación de alta competitividad existente en los mercados de las especies dorada, rodaballo y lubina, desde APROMAR somos conscientes de que para competir con éxito y lograr una eficacia que se traduzca en rentabilidad debemos adoptar decisiones estratégicas que nos lleven a una posición de ventaja competitiva sostenible, como son el segmentar el mercado y el diferenciar nuestros productos. La creación de una marca de calidad diferenciadora va en este sentido.

Con este objetivo en mente acordamos con la Secretaría General de Pesca Marítima en 2003 la realización de un “Proyecto Piloto para la Mejora de la Calidad de los Productos de los Cultivos Marinos” que tuviera como uno de sus frutos la creación de una marca de calidad para los pescados españoles de acuicultura marina.
Este proyecto lo financió y dirigió el Fondo de Regulación y Organización del Mercado de los Productos de la Pesca y Cultivos Marinos (FROM), lo ejecutó la empresa de consultoría de calidad y medioambiente Tea Cegos Deployment y ejerció como observador-colaborador APROMAR.

   
Los Objetivos
   
  
¿Qué resultados esperan obtener a través de este distintivo?

  
Con el distintivo de la marca “Crianza del Mar” pretendemos diferenciar nuestros pescados por su calidad, revalorizarlos en los mercados y tener un mayor control sobre ellos. Pero somos conscientes de que el establecimiento de una marca es un proceso largo y complejo, con resultados generalmente positivos pero no inmediatos, porque se incide sobre canales de comercialización tradicionales y en los hábitos de consumo de la población.

Lo que queremos es que “Crianza del Mar” llegue a ser sinónimo de pescado español de calidad, en sus sentidos de propiedades gastronómicas, de favorecedor de salud, seguridad y de respeto al medio ambiente.
 

  
Los Productores y los Proveedores
  
  
¿Cómo deberá adaptarse el productor de las especies en cuestión para poder comercializar bajo el distintivo “Crianza del Mar”?¿Y los proveedores de alimentos para peces?
  
  
Los productores que quieran amparar sus pescados bajo esta marca deberán cumplir el estricto Reglamento de la marca. Este Reglamento cubre aspectos de control sobre medio de cultivo, sobre la alimentación, sobre controles sanitarios, sobre el despesque y sacrificio, sobre la clasificación, manipulación y envasado del pescado y sobre el transporte y venta. También deberán atender a cuestiones ambientales estableciendo medidas de prevención y gestión de su impacto y la integración con su entorno.

Pero la pieza central del Reglamento, que será la que ofrezca las garantías a los consumidores, es la adecuada gestión interna de las empresas. La implantación de sistemas de gestión es indudable que tienen una repercusión perceptible en los productos y servicios a los clientes. Por esta razón las empresas de producción, manipulación y/o expedición acogidas a esta Marca dispondrán y cumplirán con un “Modelo de Gestión de la Acuicultura Marina” que ha sido también puesto a punto en el proyecto piloto.
  

Vamos a realizar acciones de marketing interno en el sector porque sólo si se conoce el porqué de marca, su significado y su apoyo, se creerá en su fortaleza.

...deberán además ser comercializados enteros. La dorada y la lubina con un peso individual mínimo de 300 g y los rodaballos un peso superior a 700 g.

Los productores de alimentos para peces deberán fabricar sus piensos con materias primas marinas que procedan de recursos sostenibles. Igualmente no podrán utilizar para su fabricación materias primas que incluyan organismos genéticamente modificados (OGM) o sus derivados, ni materias primas procedentes de animales terrestres. Estos piensos no podrán tampoco incluir hormonas ni sustancias artificiales promotoras del crecimiento.
  
Especies Aprobadas
  
  
Respecto a las especies aprobadas. ¿Qué características deben tener los pescados comercializados bajo la marca? ¿Cómo la identificará el consumidor?
  
Solamente podrán ampararse bajo la marca Crianza del Mar pescados producidos mediante acuicultura. Las especies inicialmente aprobadas son la dorada, la lubina y el rodaballo, aunque está abierto a la futura incorporación de más especies.

Estos pescados deberán además ser comercializados enteros. La dorada y la lubina con un peso individual mínimo de 300 g y los rodaballos un peso de cada ejemplar superior a 700 gramos. En el futuro se contemplarán otras formas de presentación del pescado.

Para que uno de estos pescados pueda utilizar la marca deberán haber sido objeto de crianza, manipulación, envasado y primera expedición en instalaciones de producción acuícola españolas que cumplan el Reglamento de la Marca.

Los consumidores podrán identificar con facilidad los pescados de la marca “Crianza del Mar” porque cada pescado portará individualmente un marchamo adosado a la agalla, con el nombre y emblema de esta marca. Este marchamo incluirá en su reverso los datos del productor.
   
  
Sobre el consumidor
  
  
¿Cuál es el grado de conocimiento de los pescados de acuicultura, y cómo esperan mejorar la percepción hacía estos productos?
  
El proyecto de mejora de la calidad incluyó encuestas a los consumidores. Estos, en general, saben que existe un método de obtención de pescado que no es el extractivo, aunque desconoce en gran medida en qué consiste y muchas veces no lo saben distinguir, o no se les ayuda a ello. La opinión que les merece el pescado de acuicultura marina es generalmente neutra, ya que, por ejemplo, no suelen destacar ninguna característica a la que vincular la no adquisición de estos pescados. Como palancas principales los consumidores destacan el precio –sobre todo su estabilidad- y la disponibilidad durante todo el año, además de la buena presentación.

En cuanto a la intención de compra de pescado amparado bajo la marca “Crianza del Mar”, la percepción es en general positiva en cuanto a los ejes de la misma: pescado nacional, con marca propia, con controles alimentarios, de la máxima frescura y con respeto al medio ambiente. El consumidor confirma que está a priori dispuesto a pagar un poco más por estos pescados.
  
Implantación de la Marca
   
  
¿Cómo se va a implantar la marca y en qué fase se encuentran?
  

“ para poder ser usuario de la marca no será necesario estar asociado directamente en APROMAR.”

..." es compatible con otras marcas colectivas ya establecidas como es la “Dorada de Crianza del Sur”, de Andalucía"

Construir e implantar la marca “Crianza del mar” de los productos de la acuicultura marina va a suponer convertirla en relevante para empresarios, distribución, opinión pública y compradores/consumidores de productos en el ámbito nacional -e internacional en un futuro-. Habrá que dotar a la marca de contenido a la vez racional y emocional suficiente para que sea una marca aspiracional, y habrá que publicitarla fuertemente para que sea conocida entre todos los públicos.

El protocolo de actuación para la implantación va a consistir en tres pasos: Un primer paso que consiste en la información y concienciación interna del sector. Vamos a realizar acciones de marketing interno en el sector porque sólo si se conoce el porqué de marca, su significado y su apoyo, se creerá en su fortaleza. Sólo si se ve su efectividad, se alimenta la confianza en la marca y se hace crecer la marca
.

    
El segundo paso conseguir que el canal (mayoristas / minoristas) crea en la marca. Para ello habrá que darle argumentos e información completa. El éxito de la marca va a pasar por la implicación real de los puntos de venta y por que se fomente su prescripción. Vamos a trabajar de la mano con los canales de comercialización.

Y, por último, el tercero, dar a conocer la marca al consumidor y a la opinión pública. Se informará sobre el sector, sobre los procesos y sobre las garantías de la marca. El objetivo es que el consumidor conozca, reconozca y pida la marca.

Somos conscientes de que la construcción de la marca va a requerir de una inversión continuada tanto en tiempo como económica. Nuestra idea es crear un estilo de comunicación propio, diferencial y coherente; decir lo que interesa a cada colectivo, es decir ser relevantes; mover una marca viva, activa y que esté presente en la mente del sector, de los canales de distribución y de los consumidores.

En estos momentos la marca “Crianza del Mar” está registrada a nombre de APROMAR, que es la titular de la marca, aunque para poder ser usuario de ella no será necesario estar asociado directamente en APROMAR. Hay mucho interés sectorial por la marca, que además es compatible con otras marcas colectivas ya establecidas como es la “Dorada de Crianza del Sur”, de Andalucía. Ya está establecida la Junta Directiva y se están iniciando las reuniones de trabajo de los productores que se han registrado como usuarios de la marca. Han comprometido su registro en estas primeras semanas de actividad 25 empresas productoras, que en 2005 pusieron en el mercado 7.400 Tm de pescado, el 28% de la producción nacional de estos pescados.

  
  
Para finalizar, ¿Qué no le hemos preguntado y desearía hacer llegar a los lectores de misPeces a través de esta entrevista?
 
Me gustaría dejar constancia del agradecimiento de APROMAR hacia el FROM por su decidido apoyo al desarrollo de la acuicultura marina en España. La realización de este proyecto piloto y la creación de la marca “Crianza del Mar” son un buen ejemplo. La financiación del proyecto no ha sido su única aportación. La constante y meticulosa dirección de los trabajos durante los casi dos años que ha durado el proyecto ha sido posible gracias a la excelente labor de su equipo de profesionales.
  
  
  

Fotos: © Catherine Cabrera - misPeces.com

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